Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Simon Rieger
Physio Rieger im Ostertag
Ulmer Straße 51
73431 Aalen
Telefon: 07361 8040127
E-Mail: kontakt@physiorieger.de
Website: www.physiorieger.de
2. Bereitstellung der Website und Hosting
Diese Website wird mit IONOS MyWebsite Now betrieben. Anbieter ist:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website bereitzustellen sowie deren Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.
Für statistische Auswertungen und zur technischen Optimierung wird IONOS WebAnalytics eingesetzt. Dabei können insbesondere Informationen über die zuvor besuchte Website, die aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp sowie den Zeitpunkt des Zugriffs verarbeitet werden.
Die beim Seitenaufruf übermittelte IP-Adresse wird nach Angaben von IONOS unmittelbar anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet. IONOS WebAnalytics verwendet keine Cookies und erstellt keine personenbezogenen Besucherprofile.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch optimierten Bereitstellung unseres Internetangebots sowie in der statistischen Auswertung seiner Nutzung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS finden sich in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.
3. Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn ihr über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmt, verarbeiten wir die von euch mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung eurer Anfrage erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage sowie weitere freiwillig übermittelte Angaben gehören.
Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer bestehenden oder beabsichtigten Behandlung beziehungsweise Terminvereinbarung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.
Soweit im Rahmen einer behandlungsbezogenen Kontaktaufnahme Gesundheitsdaten übermittelt werden und deren Verarbeitung für die Behandlung oder Versorgung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Die übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
4. Kommunikation über WhatsApp
Für die freiwillige Kommunikation mit unserer Praxis kann WhatsApp genutzt werden. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Wenn ihr uns über WhatsApp kontaktiert, verarbeiten wir insbesondere eure Telefonnummer, die von euch übermittelten Nachrichten sowie gegebenenfalls weitere von euch freiwillig übermittelte Informationen.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Eine Kontaktaufnahme mit unserer Praxis ist auch telefonisch oder per E-Mail möglich.
WhatsApp-Nachrichten und -Anrufe sind nach Angaben des Anbieters Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet daneben jedoch weitere Nutzungs- und Verbindungsdaten und arbeitet mit anderen Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe zusammen. Dabei können personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt werden. WhatsApp stützt solche Übermittlungen unter anderem auf das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln.
Erfolgt die Kommunikation im Zusammenhang mit einer bestehenden oder beabsichtigten Behandlung oder Terminvereinbarung, erfolgt die Verarbeitung durch unsere Praxis auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen organisatorischen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und effizienten Kommunikation mit Patientinnen, Patienten und Interessierten.
Soweit ihr uns über WhatsApp Gesundheitsdaten übermittelt und deren Verarbeitung für die Behandlung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Regelungen zum Schutz von Gesundheitsdaten.
Behandlungsrelevante Informationen, die über WhatsApp übermittelt werden und für die Behandlung oder Dokumentation erforderlich sind, werden im notwendigen Umfang in die Behandlungsdokumentation übernommen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp findet ihr in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
5. Online-Terminbuchung über Optica Viva
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Optica Viva. Optica Viva ist eine Software der PRAXINO GmbH, Marienstraße 10, 70178 Stuttgart.
Wenn ihr einen Termin online bucht, werden die von euch im Buchungsformular eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschte Behandlung beziehungsweise Terminart, ausgewählte Termine sowie gegebenenfalls weitere von euch eingegebene Angaben.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Behandlungsverhältnisses sowie zur Organisation und Verwaltung der vereinbarten Termine auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit im Rahmen der Terminbuchung Gesundheitsdaten angegeben werden und deren Verarbeitung für die Behandlung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Regelungen zum Schutz von Gesundheitsdaten.
Optica Viva wird für die Bereitstellung und technische Durchführung der Online-Terminbuchung eingesetzt. Nach Angaben des Anbieters werden die Daten auf Servern in Deutschland gespeichert und verschlüsselt übertragen. Auf die Daten der Online-Terminbuchungen kann nach Angaben von Optica Viva nur die jeweilige Praxis zugreifen.
Die im Rahmen der Terminbuchung erhobenen Daten werden in unserer Praxis zur Terminverwaltung und, soweit erforderlich, im Rahmen der Behandlungsorganisation weiterverarbeitet. Für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen gelten die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Optica Viva beziehungsweise die PRAXINO GmbH sind den Datenschutzhinweisen des Anbieters zu entnehmen.
6. Website-Übersetzung
Auf unserer Website steht der IONOS Website-Übersetzer zur Verfügung. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.
Mit dieser Funktion können die sichtbaren Inhalte unserer Website in verschiedene Sprachen übersetzt werden. Die Übersetzung erfolgt nach Angaben von IONOS in Echtzeit. Vor der erstmaligen Nutzung des Website-Übersetzers wird eine Zustimmung zu den Datenschutzbestimmungen eingeholt.
Die Nutzung der Übersetzungsfunktion ist freiwillig. Die hierfür erforderliche Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eurer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS findet ihr in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.
7. Verlinkungen zu Instagram und Facebook
Auf unserer Website finden sich Verlinkungen zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook. Anbieter dieser Dienste ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Bei den auf unserer Website verwendeten Verlinkungen handelt es sich nicht um eingebettete Social-Media-Plugins. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden daher über diese Links keine Daten an Instagram oder Facebook übertragen.
Erst wenn ihr einen entsprechenden Link anklickt, werdet ihr zu Instagram beziehungsweise Facebook weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Dabei kann Meta insbesondere Informationen über den Aufruf der jeweiligen Plattform sowie weitere Nutzungsdaten verarbeiten.
Wenn ihr bei Instagram oder Facebook eingeloggt seid, kann der Besuch unseres jeweiligen Profils eurem Benutzerkonto zugeordnet werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta findet ihr in den Datenschutzhinweisen von Instagram und Facebook.
8. Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Entfällt der jeweilige Verarbeitungszweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden Daten gelöscht.
Für Behandlungsunterlagen gilt grundsätzlich eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren nach Abschluss der Behandlung, soweit nicht andere gesetzliche Vorschriften längere oder abweichende Fristen vorsehen.
Daten aus allgemeinen Anfragen, Kontaktaufnahmen oder Terminabstimmungen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung des Grundsatzes der Speicherbegrenzung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO.
9. Rechte der betroffenen Personen
Ihr habt im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über euch verarbeiten.
Außerdem könnt ihr die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen habt ihr außerdem das Recht auf Löschung eurer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, habt ihr zudem das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dieses Recht betrifft insbesondere Daten, die ihr uns selbst bereitgestellt habt und deren Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
Wenn eine Verarbeitung auf eurer Einwilligung beruht, könnt ihr diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung eurer Rechte könnt ihr euch jederzeit an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden.
10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn ihr der Ansicht seid, dass die Verarbeitung eurer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, habt ihr das Recht, euch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für uns zuständig ist insbesondere:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Das Recht auf Beschwerde bei einer anderen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde bleibt unberührt.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Unsere Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die zwischen eurem Browser und unserer Website übertragen werden, verschlüsselt übertragen.
Stand: Oktober 2026